Chez certaines personnes , l’aide et support de Vista ne fonctionnent plus et affiche à la place un message d’erreur comme quoi l’aide est indisponible .
Pour réparer cela faites les étapes suivantes :
- Aller dans la base de registre : Démarrer => Executer (cliquer si il n’apparait pas dans la liste)
- Taper regedit puis valider par OK
- Double cliquer sur HKEY_Classes_ROOT
- Naviguez dans les repertoires jusqu’a trouver celui nomme .xml
- Double cliquez sur celui ci
- Double cliquez ensuite sur PerceivedType
- Modifiez la valeur par text/xml
- Validez par OK
- Fermer la fenetre et testez si cela marche en appuyant sur la touche F1 par exemple !
Ca n’a pas marché exactement comme ça pour moi – bien que le principe soit exactement le même -> j’ai trouvé ça sur le site support de microsoft (http://support.microsoft.com/kb/937491/fr) :
Clé de registre : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.xml
Registry value : xmlfile
Content type : text/xml
Le problème était effectivement dû, dans mon cas, à l’attribution à Dreamweaver du droit d’ouverture des fichiers xml…..
Merci beaucoup Dominique, j’ai eu le même problème et ça marche maintenant, grâce à toi. merci 😉
Pour moi aussi c’était à cause de Dreamweaver que je venais d’installer.
Bien vu la manip.
merci réellement a vous,
j’ai eu le même problème après l’installation de dreamweaver 8, et vous m’avez donné la solution pour enfin le résoudre!
merci pour cette solidarité entre les utilisateurs de Vista!
desoler de casse l’ambiance mais pour moi ca ne marche pas j’ai essai tout et je n’ai pas trouver solution (j’utilise sp1 pour windows vista)
Merci micka39. ça marche pour moi. eh, bé ! il fallait la connaître l’astruce. merci l’expert ! et j’ai dû désinstallé sp1 auparavant… et je ne le réinstallerai plus vu les instabilités que ça provoque. merci à ce site et à tous les intervenants.
De rien et merci à Dominique pour son autre version par contre je te conseil de passer à Vista SP2 car à partir de demain il n’y aura plus de mise à jours pour les Vista sans aucun service pack, Microsoft a décidé d’en stopper le support.